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Document de vente - Avoir total

Effectuer un avoir total sur votre facture en cas de trop perçu client, d'une erreur...etc.

Prérequis

  • Link

  • Module Facture 

 

Fonctionnement

En cas de besoin, il vous est possible d’effectuer un avoir sur une facture avec le bouton " Avoir financier total " . Il sera nécessaire de sélectionner la facture concernée dans le module " Factures " au préalable en cliquant dessus.
Une fois fait, via un clic droit, vous pourrez choisir " Avoir financier total ".

Il ne vous restera plus qu’a rafraîchir la page depuis le bouton indiqué par la flèche et à imprimer votre avoir.

Relier un avoir total à une Facture

Une fois l’impression du document validée, vous devez relier à la facture que vous voulez annuler. Pour cela il faut sélectionner le document puis cliquer sur règlement.

Une page s’ouvre. Cliquer sur " Créer " 

  1. Sélectionner le moyen de règlement " Avoir ".
  2. Sélectionner la date de l’avoir.
  3. Cliquer sur " Édition des lignes "

Le listing des factures s’affiche.

  1. Cocher l’avoir et la facture puis cliquer sur " Valider ".
  2. Ensuite, cliquer sur " Enregistrer et sortir ".